Question 1

Hvordan bruger jeg promo-/rabat-/kuponkoder?

Accepted Answer

1. Klik på kurv-ikonet øverst til højre på skærmen.
2. Vælg Se kurv.
3. Klik på Tilføj kupon under leveringsoplysningerne.
4. Indtast din promokode, og klik på Anvend. Rabatten fratrækkes automatisk fra din total.

Tips til promokoder:

- Husk at klikke på Anvend, så du kan se din opdaterede total, før du går til kassen.
- Der kan kun bruges én promokode pr. ordre.
- Har du problemer? Prøv at rydde din browsers cache eller skift til en anden browser eller enhed.

Brug for hjælp? Vores supporttea

Question 2

Hvad hvis jeg glemte at bruge min promo-/rabatkode?

Accepted Answer

Intet problem!

Bare kontakt os inden for 5 hverdage efter, at du har afgivet din ordre. Så anvender vi kuponen og refunderer rabatten til din oprindelige betalingsmetode.

Question 3

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Accepted Answer

Vi tilbyder en række sikre og praktiske betalingsmetoder, så checkout bliver nem og enkel – uanset hvor du bestiller fra.

Accepterede betalingsmetoder

Kredit- og debetkort
Vi accepterer alle større kredit- og debetkort, herunder:

- Visa
- MasterCard
- American Express

PayPal
Du kan betale sikkert via PayPal. Denne mulighed giver dig også mulighed for at bruge andre betalingsmetoder, der er knyttet til din PayPal-konto, såsom:

- Discover
- Visse regionale eller lokale betalingsmetoder

Brug

Question 4

Er mine personlige oplysninger sikre?

Accepted Answer

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er vores højeste prioritet. For at beskytte dine data bruger vi Secure Sockets Layer (SSL)-teknologi, den mest avancerede sikkerhedsprotokol, der findes til online transaktioner. Denne teknologi krypterer alle dine personlige oplysninger, før de sendes til os, så de ikke kan opsnappes eller læses, mens de sendes over internettet.

Under transaktionsprocessen kan du bekræfte sikkerheden af dine oplysninger ved at se efter et lukket hængelås-ikon eller et

Question 5

Hvorfor blev min betaling afvist?

Accepted Answer

Hvis din betaling blev afvist eller ikke gik igennem, kan du gøre følgende:

1. Tjek om din ordre blev gennemført

- Se efter en ordrebekræftelse på e-mail (husk også at tjekke din spam- eller uønsket-mappe).
- Hvis du har en konto, så log ind og tjek afsnittet Ordrer.
- Hvis der ikke er nogen bekræftelsesmail, og der ikke vises noget på din konto, er din betaling sandsynligvis ikke gået igennem.

2. Hvis betalingen mislykkedes:

- Sørg for, at alle kortoplysninger er indtastet korrekt.
- Hvis o

Question 6

Accepterer I forudbetalte Visa-gavekort?

Accepted Answer

Vi accepterer forudbetalte Visa-gavekort, da de fungerer ligesom almindelige Visa-kort. Der kan dog forekomme tilfælde, hvor et forudbetalt Visa-gavekort bliver afvist. Det sker typisk på grund af sikkerhedstjek i forbindelse med transaktionen, såsom verifikation af navn eller adresse, som kortet muligvis ikke kan bestå. Desværre kan vi ikke tilsidesætte dette, så vi anbefaler at prøve et andet kort i de tilfælde.

Dit privatliv og din sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger Secure Socke

Question 7

Spørgsmål om kampagner, gratis fragt eller rabatkoder?

Accepted Answer

Her er alt, du skal vide om de aktuelle tilbud på vores side:

20% rabat på hele siden – ingen kode nødvendig
Få automatisk 20% rabat på alle kvalificerede varer – ingen rabatkode nødvendig!
Du vil tydeligt kunne se både den oprindelige pris og rabatprisen på hver produktside.

Gratis fragt
Vi tilbyder gratis fragt på hele siden til de fleste lokationer.
Indtast blot din leveringsadresse ved checkout for at bekræfte, om du er berettiget.

Bemærk: Alle ordrer, der sendes til USA, pålægges porto/g

Betalinger og rabatter